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windyboy b0c01b2551 docs(runbooks): add runbook spec, template, index and 6 first-batch runbooks; light-enhance existing 10

- RUNBOOKS.md: repo-level spec (six-field model, naming, safety, maturity path)
- runbooks/_template.md + README.md: standard template and 16-entry routing index
- new: issue-to-merge, fix-ci, release, rollback, network-change, network-recovery
- light-enhance 10 existing runbooks with Purpose/Scope/Safety headers
- AGENTS.md: point step 3 at index/spec, add runbook execution rules
- docs/agent-runbook-guide.md: archive of Manus AI guide

2026-08-17 15:59:46 +08:00

2.8 KiB

Raw Blame History

Runbook: <名称>

Purpose

<说明本 Runbook 要解决的问题及成功结果，1–2 行。>

Scope

适用环境：<production / staging / LAN …>
适用对象：<服务、主机、组件或告警类型>
不适用情形：<需要改用其他 runbook 或转人工的场景>

Ownership

Owner：<团队或角色>
Last reviewed：
Related systems：<主机名 / 服务名>

Preconditions

<执行前必须满足的权限、备份、窗口、健康状态或已知信息>

Inputs

输入	来源	是否必需	校验方法
<参数>	<来源>	是/否	<如何确认有效>

Safety

Non-negotiable rules

先只读诊断，后执行变更。
不得把删除现有配置作为首次恢复动作。
不得猜测或编造缺失参数。
不得绕过失败的测试、检查或审批。
每次变更后必须完成对应验证。
破坏性操作必须获得明确批准。

Stop conditions

实际状态与本文档的前提或预期结果冲突。
缺少必要输入、权限、审批或回滚能力。
验证失败且本文档没有明确的下一步。
影响范围超出 Scope。

Approval gates

动作	风险级别	是否需要明确批准	批准记录位置
<动作>	低/中/高	是/否	<Issue / PR / 变更单>

Procedure

Step 1 — Diagnose

Action

<执行只读诊断动作。>

Expected

<列出预期输出、状态或证据。>

Decision

若 <条件 A>，进入 Step 2。
若 <条件 B>，进入 Troubleshooting A。
若无法判断或状态冲突，STOP 并记录证据。

Step 2 — Change

Action

<描述单一、可审计的变更动作。>

Expected

<变更后应出现的状态。>

Verification

<给出可重复执行的验证命令、测试、监控指标或检查清单。>

Rollback

触发条件：<什么情况需要回滚>
回滚动作：<如何撤销>
回滚验证：<如何确认恢复成功>

Troubleshooting

Troubleshooting A — <异常名称>

证据收集：<日志、指标、命令输出、链接>
允许动作：<仅限已验证且低风险的动作>
下一步：<回到某步 / 转入另一 runbook / STOP 并升级>

Final Verification

只有同时满足以下标准，流程才算成功：

<功能或服务状态>
<自动化测试或健康检查>
<监控指标或告警状态>
<变更记录、PR 或 Issue 已更新>

Failure Handling

若未能完成：

停止进一步变更。
收集 <命令输出、时间范围、请求 ID、日志链接、截图或复现步骤>。
记录已完成步骤、实际结果、未满足的预期和是否执行过回滚。
按 <升级渠道> 交接，不继续猜测。

References

<关联 Issue、PR、架构文档、仪表盘、配置仓库或外部文档>

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