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title: 新加坡樟宜機場（SIN）
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created: 2026-04-10
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updated: 2026-04-15
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- target: human-centered-design-airports
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- target: smart-gating
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# 新加坡樟宜機場（SIN / Changi）
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## 概述
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**新加坡樟宜機場（Singapore Changi Airport, SIN）** 連續多年被評為全球最佳機場，是亞太地區智慧機場的標杆。正在建設的 T5 航站樓將進一步強化其數字化領導地位。
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## 未來信息中心案例：T5 + SITA 體驗中心
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### T5 無接觸服務規劃
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樟宜機場在 T5 航站樓的規劃中全面擁抱 **100% 無接觸服務**：
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- 全流程生物識別：從值機到登機，無需出示任何證件
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- 智能尋路：基於位置的信息推送與導航
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- 個性化服務：AI 根據旅客偏好主動推薦餐飲、零售、休閒設施
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### SITA 新加坡體驗中心
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SITA 在新加坡設立了全新的**體驗中心**，集中展示未來機場信息處理的最新技術：
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- 生物識別解決方案
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- 數字身份管理
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- AI 驅動的旅客處理系統
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為亞太地區的機場數字化轉型提供示範與參考。
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## 與樟宜星耀項目的關係
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樟宜機場的「星耀」（Jewel）項目以室內瀑布聞名，而 T5 和 SITA 體驗中心則代表其數字化轉型的軟實力。
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## 相關概念
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- [[future-airport-info-center]] — 樟宜是亞太區未來機場信息中心的標杆
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- [[biometric-corridors]] — T5 的 100% 無接觸服務依賴生物特徵走廊技術
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- [[smart-gating]] — 智能登機口是 T5 無縫出行體驗的關鍵節點
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- [[human-centered-design-airports]] — 樟宜以旅客為中心的設計聞名，T5 進一步強化
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